CONDICIONES DE SERVICIO Y TÉRMINOS DE USO
NYKEL PUBLICITY S.A.C.S.

Sitio web: https://www.nykel.es
Última actualización: 2 de septiembre de 2026

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

El sitio web https://www.nykel.es es operado por:

Razón social: NYKEL PUBLICITY S.A.C.S.
Nombre comercial: NYKEL
RUC: 20616097165
Domicilio fiscal: Calle Manuel Muñoz Nájar N.° 255, distrito de Miraflores, provincia y departamento de Arequipa, Perú.
Correo electrónico: nykelsac@gmail.com
Sitio web: https://www.nykel.es

2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

Al acceder, navegar, registrarse, solicitar una cotización, realizar una compra o utilizar cualquiera de los servicios disponibles en el sitio web, el usuario declara haber leído y aceptar estas Condiciones de Servicio, así como las políticas complementarias que resulten aplicables.

Si el usuario no está de acuerdo con estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar aquellas funciones que requieran su aceptación.

3. SERVICIOS OFRECIDOS

NYKEL puede ofrecer, entre otros:

– Servicios de diseño.
– Impresión publicitaria.
– Gigantografías.
– Banners.
– Viniles.
– Señalética.
– Productos personalizados.
– Impresión digital.
– Productos promocionales.
– Servicios relacionados con publicidad.
– Productos comercializados mediante comercio electrónico.
– Cotizaciones y solicitudes en línea.
– Herramientas digitales asociadas a la gestión de pedidos y cuentas de usuario.

Las características, materiales, medidas, acabados, precios y disponibilidad podrán variar según cada producto o servicio.

4. REGISTRO Y CUENTAS DE USUARIO

Algunas funcionalidades pueden requerir el registro de una cuenta.

El usuario se compromete a:

– Proporcionar información veraz y actualizada.
– Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
– No permitir el uso no autorizado de su cuenta.
– Informar a NYKEL si detecta un acceso que considere no autorizado.

NYKEL podrá aplicar medidas razonables de seguridad y restringir temporalmente una cuenta cuando existan indicios de uso indebido, fraude o riesgo de seguridad.

5. INICIO DE SESIÓN CON GOOGLE

El sitio puede permitir el registro o acceso mediante una cuenta Google.

Al utilizar esta opción, el usuario autoriza el proceso de autenticación a través de Google y la recepción por parte de NYKEL de los datos básicos que se indiquen expresamente durante dicho proceso.

NYKEL no recibe ni almacena la contraseña de Google del usuario.

El acceso mediante Google está sujeto, además, a las condiciones y políticas aplicables de Google.

6. COTIZACIONES

Las cotizaciones emitidas por NYKEL podrán incluir:

– Precio.
– Cantidad.
– Dimensiones.
– Material.
– Acabados.
– Vigencia.
– Tiempo estimado de producción.
– Condiciones de entrega.
– Observaciones técnicas.

La cotización será válida durante el período indicado en ella.

Cuando corresponda, la producción se iniciará después de la aceptación de la cotización, aprobación del diseño y/o recepción del pago o adelanto requerido.

7. PEDIDOS Y CONFIRMACIÓN

Un pedido podrá considerarse confirmado cuando se hayan completado los pasos exigidos para el producto o servicio, que pueden incluir:

– Confirmación de especificaciones.
– Aprobación del diseño.
– Confirmación del precio.
– Registro del pedido.
– Pago total o parcial, cuando corresponda.

NYKEL podrá contactar al cliente cuando sea necesario aclarar información técnica antes de iniciar la producción.

8. PRODUCTOS PERSONALIZADOS

Una parte importante de los productos ofrecidos por NYKEL se fabrica de acuerdo con especificaciones proporcionadas o aprobadas por el cliente.

Antes de aprobar un diseño, el cliente debe revisar cuidadosamente:

– Textos.
– Nombres.
– Fechas.
– Teléfonos.
– Medidas.
– Colores.
– Cantidades.
– Imágenes.
– Logotipos.
– Distribución del diseño.
– Otras especificaciones relevantes.

Cuando exista una aprobación previa del arte o diseño, dicha aprobación autoriza a NYKEL a continuar con la producción según la versión aprobada.

9. ARCHIVOS Y CONTENIDOS PROPORCIONADOS POR EL CLIENTE

El cliente declara que cuenta con los derechos, licencias o autorizaciones necesarias para utilizar los archivos, fotografías, marcas, logotipos, textos, diseños u otros contenidos que entregue a NYKEL.

El cliente será responsable de los contenidos proporcionados por él.

NYKEL podrá rechazar trabajos cuando advierta que el contenido solicitado es manifiestamente ilícito, infringe derechos de terceros o no puede ser producido legalmente.

10. CALIDAD DE ARCHIVOS

El cliente es responsable de entregar archivos adecuados para producción.

Los problemas derivados directamente de archivos proporcionados por el cliente, tales como baja resolución, pixelación, errores de texto, dimensiones incorrectas o contenido incompleto, serán evaluados considerando si dichos problemas eran razonablemente detectables antes de la producción.

Cuando NYKEL advierta un problema evidente, procurará comunicarlo antes de producir cuando ello sea razonablemente posible.

11. COLOR E IMPRESIÓN

El usuario reconoce que pueden existir variaciones razonables entre los colores visualizados en una pantalla y los colores resultantes de un proceso físico de impresión.

Estas variaciones pueden deberse, entre otros factores, a:

– Tipo de pantalla.
– Configuración del dispositivo.
– Perfiles de color.
– Tecnología de impresión.
– Tipo de tinta.
– Sustrato o material.
– Iluminación.

Cuando el cliente requiera una referencia cromática especialmente crítica, deberá comunicarlo antes de la producción para evaluar una prueba o procedimiento específico.

12. PRECIOS

Los precios aplicables serán los publicados, cotizados o confirmados al momento de la compra o contratación.

Salvo indicación distinta, los impuestos aplicables se tratarán conforme a la normativa tributaria vigente y a la información mostrada en la cotización o proceso de compra.

NYKEL podrá corregir errores evidentes de precio antes de confirmar un pedido, informando al cliente para que pueda aceptar el precio correcto o cancelar la operación cuando corresponda.

13. MEDIOS DE PAGO

Los medios de pago disponibles pueden incluir:

– Transferencias bancarias.
– Billeteras digitales.
– Pagos electrónicos.
– Pasarelas de pago.
– Otros medios habilitados en el sitio o comunicados por NYKEL.

Cuando el pago sea procesado por un proveedor externo, dicho proveedor puede aplicar sus propias condiciones y políticas.

14. PRODUCCIÓN

Los tiempos de producción son estimados salvo que se haya pactado expresamente una fecha cierta.

El plazo puede verse afectado por:

– Aprobación tardía del diseño.
– Cambios solicitados por el cliente.
– Falta de información necesaria.
– Disponibilidad de materiales.
– Volumen extraordinario de producción.
– Interrupciones técnicas.
– Caso fortuito o fuerza mayor.

NYKEL procurará comunicar retrasos relevantes cuando tenga conocimiento de ellos.

15. ENTREGA Y RECOJO

Las condiciones de entrega, recojo, envío o instalación podrán variar según el producto y la ubicación.

Cuando se utilice una empresa de transporte o courier, el tiempo de entrega puede depender parcialmente de dicho proveedor.

El cliente debe proporcionar datos correctos y suficientes para la entrega.

16. MODIFICACIONES DEL PEDIDO

Los cambios solicitados antes del inicio de producción podrán ser aceptados según su viabilidad.

Cuando la producción ya se haya iniciado, una modificación puede generar:

– Costos adicionales.
– Reprogramación.
– Necesidad de nueva producción.
– Imposibilidad de realizar el cambio.

NYKEL informará al cliente cuando una modificación tenga consecuencias relevantes en precio o plazo.

17. CANCELACIONES

Las solicitudes de cancelación serán evaluadas según el estado del pedido.

Si el producto es personalizado y la producción ya comenzó, podrá corresponder el cobro de los costos efectivamente incurridos, sin perjuicio de los derechos del consumidor reconocidos por la normativa aplicable.

18. DEVOLUCIONES, REIMPRESIONES Y REEMBOLSOS

Las solicitudes de devolución, corrección, reimpresión o reembolso se rigen por la Política de Devoluciones, Reimpresiones y Reembolsos de NYKEL.

Dicha política forma parte complementaria de estas condiciones.

Ninguna cláusula de estas condiciones pretende excluir derechos obligatorios reconocidos al consumidor por la legislación peruana.

19. USO PERMITIDO DEL SITIO WEB

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita.

Queda prohibido, entre otros:

– Intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o servidores.
– Interferir con el funcionamiento del sitio.
– Introducir malware o código malicioso.
– Realizar ataques automatizados.
– Suplantar identidades.
– Utilizar el sitio para actividades ilícitas.
– Intentar eludir mecanismos de seguridad.

20. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los textos, diseños, fotografías, gráficos, logotipos, código, elementos visuales y demás contenidos propios del sitio pertenecen a NYKEL PUBLICITY S.A.C.S. o son utilizados bajo la autorización correspondiente.

No se autoriza su reproducción, distribución o explotación comercial sin autorización, salvo en los casos permitidos por ley.

21. CONTENIDOS DE TERCEROS

El sitio puede mostrar o enlazar contenidos, herramientas o servicios de terceros.

NYKEL no controla directamente el contenido, disponibilidad, políticas o prácticas de plataformas ajenas.

22. SERVICIOS DE GOOGLE

El sitio puede utilizar servicios de Google, incluyendo autenticación, analítica, publicidad u otras integraciones.

El uso de dichos servicios puede estar sujeto también a los términos y políticas del proveedor.

23. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales publicada en https://www.nykel.es.

24. COOKIES

El uso de cookies y tecnologías similares se encuentra regulado en la Política de Cookies del sitio.

25. DISPONIBILIDAD DEL SITIO

NYKEL procura mantener disponible el sitio web, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida.

Pueden producirse interrupciones por:

– Mantenimiento.
– Fallos de hosting.
– Actualizaciones.
– Problemas de terceros.
– Incidentes de seguridad.
– Caso fortuito o fuerza mayor.

26. RESPONSABILIDAD

NYKEL responderá por las obligaciones que legalmente le correspondan.

Las limitaciones previstas en estas condiciones no se aplicarán cuando resulten contrarias a normas imperativas de protección al consumidor u otras disposiciones obligatorias.

27. COMUNICACIONES

NYKEL podrá enviar comunicaciones operativas relacionadas con:

– Pedidos.
– Pagos.
– Producción.
– Entregas.
– Seguridad de la cuenta.
– Atención de consultas.
– Soporte.

Las comunicaciones comerciales o promocionales se realizarán cuando exista una base legal o consentimiento aplicable.

28. MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES

NYKEL podrá actualizar estas condiciones por cambios:

– Legales.
– Técnicos.
– Comerciales.
– Operativos.
– En los servicios ofrecidos.

La versión vigente será la publicada en https://www.nykel.es.

29. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estas condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes de la República del Perú.

30. CONTACTO

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Nombre comercial: NYKEL
Domicilio fiscal: Calle Manuel Muñoz Nájar N.° 255, Miraflores, Arequipa, Perú.
Correo: nykelsac@gmail.com
Web: https://www.nykel.es