POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
NYKEL PUBLICITY S.A.C.S.
Sitio web: https://www.nykel.es
Última actualización: 2 de septiembre de 2026
1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE
La presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales describe la forma en que NYKEL PUBLICITY S.A.C.S. recopila, utiliza, almacena, protege y, cuando corresponda, comparte los datos personales de los usuarios que acceden o utilizan el sitio web https://www.nykel.es.
Datos del responsable:
Razón social: NYKEL PUBLICITY S.A.C.S.
Nombre comercial: NYKEL
RUC: 20616097165
Domicilio fiscal: Calle Manuel Muñoz Nájar N.° 255, distrito de Miraflores, provincia y departamento de Arequipa, Perú.
Correo electrónico: nykelsac@gmail.com
Sitio web: https://www.nykel.es
En adelante, podrá hacerse referencia a NYKEL PUBLICITY S.A.C.S. como “NYKEL”, “la Empresa” o “nosotros”.
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Esta Política se aplica cuando una persona:
– Visita o navega por nuestro sitio web.
– Crea una cuenta de usuario.
– Inicia sesión mediante Google.
– Solicita una cotización.
– Realiza una compra.
– Contrata un producto o servicio.
– Completa formularios.
– Utiliza el carrito de compras o el proceso de pago.
– Se comunica con nosotros por correo electrónico, WhatsApp, chat u otros canales habilitados.
– Solicita soporte, garantías, cambios o devoluciones.
– Interactúa con nuestras campañas publicitarias.
– Utiliza otras funciones disponibles en https://www.nykel.es.
3. MARCO NORMATIVO
NYKEL realiza el tratamiento de datos personales conforme a la legislación peruana aplicable, incluyendo principalmente:
– Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales.
– Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, Reglamento de la Ley N.° 29733.
– Código de Protección y Defensa del Consumidor, cuando corresponda.
– Normas complementarias y disposiciones emitidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
4. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECOPILAR
La información tratada dependerá de la forma en que el usuario interactúe con nuestros servicios.
4.1. Datos de identificación y contacto
Podemos recopilar, según corresponda:
– Nombres y apellidos.
– Correo electrónico.
– Número telefónico.
– Dirección de entrega.
– Datos necesarios para atención comercial.
– Información de facturación cuando corresponda.
4.2. Datos de compra, cotización y facturación
Cuando el usuario solicita productos o servicios, podremos recopilar:
– Productos solicitados.
– Cantidades.
– Dimensiones.
– Materiales.
– Acabados.
– Especificaciones de producción.
– Datos relacionados con pedidos.
– Información necesaria para emitir comprobantes de pago.
– Información relacionada con pagos y estado de las transacciones.
Cuando un pago sea procesado por un proveedor o pasarela externa, NYKEL no necesita almacenar los datos completos de tarjetas bancarias que sean gestionados directamente por dicho proveedor.
4.3. Archivos proporcionados para producción
Debido a la naturaleza de nuestros servicios, el cliente puede proporcionarnos:
– Fotografías.
– Logotipos.
– Diseños.
– Textos.
– Imágenes.
– Archivos de impresión.
– Documentos.
– Artes finales.
– Otros contenidos necesarios para producir el trabajo solicitado.
Estos archivos serán utilizados principalmente para prestar el servicio contratado.
5. DATOS OBTENIDOS MEDIANTE “INICIAR SESIÓN CON GOOGLE”
El sitio web puede permitir que el usuario cree una cuenta o inicie sesión mediante su cuenta de Google utilizando tecnologías como Google Sign-In, OpenID Connect u OAuth 2.0.
Cuando el usuario selecciona esta opción, Google mostrará la información y permisos aplicables antes de completar la autenticación.
Dependiendo de la configuración implementada, NYKEL podrá recibir determinados datos básicos asociados a la cuenta de Google necesarios para identificar y autenticar al usuario, tales como:
– Identificador de la cuenta.
– Nombre.
– Dirección de correo electrónico.
– Otros datos básicos que Google muestre expresamente al usuario durante el proceso de autorización.
NYKEL PUBLICITY S.A.C.S. no recibe ni almacena la contraseña de la cuenta Google del usuario.
No solicitaremos acceso a información adicional de la cuenta Google que no sea necesaria para proporcionar la funcionalidad informada al usuario.
6. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:
6.1. Gestión de cuentas y autenticación
– Crear cuentas de usuario.
– Autenticar usuarios.
– Permitir el inicio de sesión.
– Vincular una cuenta con Google cuando el usuario lo solicite.
– Mantener sesiones de usuario.
– Administrar el acceso a la cuenta.
6.2. Atención comercial
– Responder consultas.
– Preparar y enviar cotizaciones.
– Contactar al cliente respecto a una solicitud.
– Proporcionar información de productos y servicios.
6.3. Gestión contractual
– Procesar compras.
– Gestionar pedidos.
– Producir trabajos personalizados.
– Coordinar entregas, recojos o instalaciones.
– Brindar soporte.
– Atender garantías, reclamos, cambios o devoluciones.
6.4. Obligaciones administrativas y legales
– Emitir comprobantes.
– Conservar documentación comercial.
– Cumplir obligaciones tributarias, contables y legales.
6.5. Seguridad
– Proteger cuentas.
– Detectar accesos no autorizados.
– Prevenir fraude.
– Mantener la seguridad y funcionamiento del sitio web.
6.6. Analítica y mejora del servicio
Cuando corresponda y conforme a la normativa aplicable:
– Medir tráfico.
– Analizar el funcionamiento del sitio.
– Mejorar la experiencia de navegación.
– Medir conversiones.
– Optimizar nuestros servicios.
6.7. Marketing y publicidad
Solo cuando exista una base legal o consentimiento aplicable, podremos utilizar determinada información para:
– Comunicaciones promocionales.
– Campañas publicitarias.
– Remarketing.
– Medición y optimización publicitaria.
7. BASE QUE LEGITIMA EL TRATAMIENTO
Según la finalidad, el tratamiento podrá sustentarse en:
– Consentimiento del titular.
– Ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
– Ejecución de una relación contractual.
– Cumplimiento de obligaciones legales.
– Otros supuestos permitidos por la legislación aplicable.
La publicación de esta Política de Privacidad no sustituye la obtención del consentimiento cuando legalmente sea necesario.
8. TRATAMIENTO DE DATOS OBTENIDOS MEDIANTE GOOGLE
Cuando NYKEL reciba datos mediante servicios de Google:
– Los utilizará únicamente para las finalidades informadas al usuario.
– Limitará el acceso a los datos estrictamente necesarios.
– No solicitará permisos innecesarios.
– No venderá los datos obtenidos de Google.
– No utilizará los datos para finalidades incompatibles con la autorización otorgada.
– No permitirá acceso no autorizado a dicha información.
– Aplicará medidas razonables de seguridad.
Cuando la integración esté comprendida dentro de Google API Services, el tratamiento se sujetará también a las políticas aplicables de Google.
9. COMPARTICIÓN DE DATOS PERSONALES
NYKEL no vende datos personales.
La información podrá ser comunicada o puesta a disposición de terceros únicamente cuando resulte necesario para prestar el servicio o exista una base legal que lo permita.
Entre estos proveedores pueden encontrarse:
– Proveedores de hosting.
– Infraestructura tecnológica.
– Plataformas de comercio electrónico.
– Sistemas de autenticación.
– Google y sus servicios.
– Pasarelas y proveedores de pago.
– Empresas de transporte o courier.
– Proveedores de correo o mensajería.
– Servicios de analítica.
– Proveedores de soporte técnico.
– Otros proveedores necesarios para ejecutar un pedido o servicio.
La información facilitada a dichos proveedores deberá limitarse a la necesaria para cumplir su función.
10. GOOGLE ANALYTICS, PUBLICIDAD Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
El sitio podrá integrar herramientas como:
– Google Analytics.
– Google Ads.
– Google Tag Manager.
– Google Merchant Center.
– Google Sign-In / OAuth.
– Otras herramientas tecnológicas compatibles con las operaciones de NYKEL.
El uso de cookies, identificadores o tecnologías de medición se desarrolla adicionalmente en nuestra Política de Cookies.
11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por NYKEL pueden operar infraestructura o servidores ubicados fuera del territorio peruano.
Como consecuencia, determinados datos personales podrían ser tratados internacionalmente cuando sea necesario para prestar estos servicios.
NYKEL procurará que estas operaciones se realicen de acuerdo con la normativa aplicable y mediante proveedores que adopten medidas adecuadas de protección y seguridad.
12. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados durante el período necesario para:
– Prestar los servicios solicitados.
– Mantener la cuenta del usuario.
– Gestionar pedidos.
– Resolver incidencias.
– Atender garantías o reclamos.
– Cumplir obligaciones legales.
– Atender posibles responsabilidades.
Cuando desaparezca la finalidad del tratamiento y no exista obligación legal de conservación, los datos podrán ser eliminados, anonimizados o bloqueados según corresponda.
13. CONSERVACIÓN DE ARCHIVOS DE IMPRESIÓN
Los archivos, diseños e imágenes proporcionados para producir trabajos personalizados podrán conservarse durante un período razonable para:
– Completar la producción.
– Facilitar reimpresiones.
– Atender garantías.
– Revisar reclamos.
– Conservar historial relacionado con el pedido.
El cliente podrá solicitar su eliminación cuando sea técnica y legalmente procedente.
14. ELIMINACIÓN DE CUENTA Y DATOS ASOCIADOS
El usuario podrá solicitar la eliminación de su cuenta de NYKEL y de los datos personales asociados que ya no sean necesarios para cumplir obligaciones contractuales o legales.
La solicitud podrá realizarse a:
nykelsac@gmail.com
La eliminación de la cuenta de NYKEL no elimina automáticamente la cuenta Google del usuario.
Cuando el usuario haya autorizado el acceso mediante Google, podrá gestionar o revocar los permisos desde las herramientas correspondientes de su cuenta Google.
15. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
NYKEL adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables destinadas a proteger los datos frente a:
– Pérdida.
– Destrucción.
– Alteración.
– Divulgación.
– Acceso no autorizado.
– Uso indebido.
Cuando sea aplicable podrán utilizarse medidas como:
– Conexiones seguras HTTPS.
– Controles de acceso.
– Credenciales protegidas.
– Gestión de permisos.
– Actualizaciones de seguridad.
– Copias de respaldo.
– Otras medidas razonables de protección de sistemas.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
16. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES
De conformidad con la normativa aplicable, el titular podrá ejercer los derechos que le correspondan, entre ellos:
– Acceso.
– Rectificación.
– Cancelación o supresión.
– Oposición.
– Revocación del consentimiento cuando corresponda.
– Información sobre el tratamiento.
– Otros derechos reconocidos por la legislación vigente.
17. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER DERECHOS
Las solicitudes relacionadas con protección de datos podrán presentarse mediante:
Correo: nykelsac@gmail.com
La solicitud deberá permitir identificar al titular e indicar con claridad el derecho que desea ejercer.
NYKEL podrá solicitar información adicional razonablemente necesaria para verificar la identidad del solicitante y proteger sus datos frente a solicitudes fraudulentas.
18. MENORES DE EDAD
Los servicios comerciales de NYKEL no se encuentran dirigidos específicamente a menores de edad.
Cuando corresponda legalmente, la contratación o suministro de información por menores deberá realizarse mediante sus padres, tutores o representantes legales.
19. ENLACES Y PLATAFORMAS DE TERCEROS
Nuestro sitio web puede contener enlaces o integraciones con servicios de terceros.
Cada tercero posee sus propias políticas de privacidad y condiciones.
NYKEL no controla las prácticas de tratamiento realizadas directamente por dichos terceros fuera de nuestros sistemas.
20. COOKIES
El sitio utiliza o puede utilizar cookies y tecnologías similares.
La información sobre categorías de cookies, finalidades, proveedores y mecanismos para aceptar, rechazar o modificar preferencias se encuentra disponible en nuestra Política de Cookies.
21. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
NYKEL podrá modificar esta Política debido a:
– Cambios normativos.
– Incorporación de nuevas funcionalidades.
– Cambios tecnológicos.
– Incorporación o eliminación de proveedores.
– Cambios en la forma en que tratamos datos personales.
La versión vigente será siempre la publicada en https://www.nykel.es.
Cuando una modificación implique una nueva finalidad que requiera consentimiento, se adoptarán las medidas necesarias para obtenerlo cuando corresponda.
22. CONTACTO
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RUC: 20616097165
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Domicilio fiscal: Calle Manuel Muñoz Nájar N.° 255, Miraflores, Arequipa, Perú.
Correo: nykelsac@gmail.com
Web: https://www.nykel.es